REAL.BZ сейчас соединяет списки квартир, правила брони и работу отдела продаж.

Покупатель выбирает квартиру. Менеджер получает всё нужное.

Мы проверяем цену и наличие, показываем несколько подходящих квартир, запрашиваем бронь и передаём менеджеру весь разговор.

Покупателю не приходится повторять одни и те же данные. Менеджер сразу видит, что выбрано, о чём договорились и что нужно сделать дальше.

Подключить проект Посмотреть все шаги

Квартирацена и наличие проверены1
Выбор3–5 вариантов с причиной2
Броньусловия и срок подтверждены3
Условияспособ покупки и сроки4
Данныесобраны один раз5
Менеджерзнает следующий шаг6

Красивое видео сделать легко.
Продать квартиру сложнее.

Можно показать планировку и снять ролик. Но после слов «беру» нужно проверить квартиру, поставить бронь, собрать данные и быстро передать покупателя менеджеру.

Квартира должна дождаться покупателя

Если квартиру купит другой человек во время разговора, красивая страница уже не поможет. Застройщик должен подтвердить настоящую бронь.

Цена должна быть сегодняшней

У проектов разные списки, акции и сроки обновления. Если не видно времени последней проверки, покупателю легко показать старую цену.

Покупатель не должен всё повторять

Выбранная квартира, условия брони, данные покупателя и история разговора должны сразу попасть к менеджеру.

Поэтому начинаем не с видео. Сначала проверяем квартиры, настраиваем бронь и передачу покупателя менеджеру.

Как проходит одна покупка

Сначала понимаем, что нужно человеку. Затем оставляем несколько подходящих квартир и доводим разговор до понятного следующего шага.

01
Понять, что нужно
Бюджет, состав семьи, срок, город, ипотека, цель покупки и требования, которыми человек не готов поступиться.
Понятная задача
02
Сократить выбор
Не сотня карточек, а три–пять актуальных вариантов. По каждому объясняем плюсы, минусы и реальный вид из окон.
Несколько понятных вариантов
03
Закрепить квартиру
Уточняем цену, срок брони, размер платежа и условия отмены. Правила всегда берём у самого застройщика.
Бронь с понятным сроком
04
Сверить условия покупки
Способ оплаты, доступный бюджет, сроки, льготы и обмен старой недвижимости уточняем до того, как передать всё менеджеру.
Все условия понятны заранее
05
Собрать всё нужное
Данные покупателя, выбранная квартира и договорённости собираются один раз и передаются менеджеру вместе.
Не нужно вводить данные повторно
06
Передать в работу
Отдел продаж сразу получает выбранную квартиру, договорённости, данные и всё, что уже произошло.
Менеджер продолжает без пересказа
07
Показать, что происходит
Сразу видно: менеджер начал работу, нужны дополнительные данные, разговор поставлен на паузу или завершён.
Сделка не исчезает в чате

У тысячи застройщиков — тысяча разных списков квартир.

У каждого застройщика свои названия, акции и сроки обновления. REAL.BZ приводит всё к одному понятному виду и сохраняет, кто и когда изменил цену или наличие.

Старая цена хуже отсутствующей

Если данные давно не обновлялись, квартиру не показываем как доступную. Сначала просим застройщика подтвердить цену и наличие.

Что нужно знать о квартире

01проект, корпус и номер квартиры
02планировку, площадь и этаж
03направление окон и подтверждённый вид
04цену, скидку и условия оплаты
05свободна, забронирована или продана
06срок брони и условия возврата платежа
07кто и когда обновил данные

REAL.BZ не меняет данные застройщика. Мы только приводим их к понятному виду и показываем время последней проверки.

Что нужно выяснить до брони

Хороший подбор отвечает не только на вопрос «нравится ли квартира». Он заранее проверяет, можно ли её купить и нет ли более разумной альтернативы.

Деньги и способ покупки

Возможность получить ипотеку, первоначальный взнос, льготы, материнский капитал и обмен старой недвижимости проверяем до обещаний по срокам.

Хватает ли данных

Система заранее показывает, каких данных не хватает для брони и передачи в отдел продаж.

Вид, который действительно будет

Панорама привязывается к корпусу, этажу и направлению окон. Если подтверждённых данных нет, система так и говорит — без дорисованного моря.

Проект и цена рядом с другими

Покупатель видит характеристики проекта и сравнение с другими подходящими квартирами, а не только рекламу одного варианта.

Понятная оплата нашей работы

До решения должно быть понятно, кто и сколько платит REAL.BZ.

REAL.BZ ведёт разговор.
Менеджер продолжает с нужного места.

Выбранная квартира, договорённости и данные покупателя сразу попадают к менеджеру. Ничего не нужно выяснять заново.

До передачи

квартира с проверенной ценой и наличием
несколько вариантов с понятным сравнением
запрос брони с текущими условиями
все нужные данные собраны один раз

После передачи

отдел продаж видит весь разговор
всем понятно, что происходит сейчас
ответ менеджера возвращается покупателю
пауза или ошибка не обнуляет процесс

Покупатель не начинает заново при каждой передаче. Менеджер получает выбранную квартиру, договорённости, данные и один понятный следующий шаг.

Сбой не должен создавать вторую бронь или оплату

Если интернет пропал или чужая система не ответила, покупатель не должен получить вторую бронь, вторую оплату или противоречивые документы.

Повтор не создаёт дубль

Если запрос отправился дважды, система показывает прежний результат, а не создаёт вторую бронь или оплату.

Если другая система не отвечает

Если другая служба временно не отвечает, запрос не пропадает. Видно, что уже сделано, какого ответа ждём и что можно отправить ещё раз.

Если путь оборвался

Сразу понятно, что отменить или остановить: бронь, оплату или подготовку документов.

Всё остаётся на месте

После каждого шага сохраняются выбранная квартира, история действий и понятный следующий шаг.

Сначала — работающая бронь.
Потом — кино.

Сначала соединяем списки квартир, выбор, бронь и передачу менеджеру. Красивое видео добавим после того, как этот путь заработает.

Что добавим потом

Видео по выбранной планировке, вариантам отделки и подтверждённому виду из окна. Оно помогает принять решение, но не заменяет живые данные и бронь.

Первая версия

01единый список квартир из данных застройщиков
02три–пять вариантов по бюджету, семье и цели покупки
03бронь с ценой, сроком и условиями
04сбор данных и подготовка документов
05передача менеджеру без повторных действий

Считаем не разговоры, а результат

сколько подборов дошло до брони
доля броней, дошедших до сделки
время от первого запроса до разговора с менеджером
истёкшие брони и причина каждой

Есть список квартир и правила брони?
Начнём с одного проекта.

Пришлите список квартир, правила брони или контакт человека, который за это отвечает. Разберём один проект и покажем, как провести первого покупателя.

Подключить проект Вернуться на главную

Напишите в Telegram. Достаточно ссылки на проект и списка квартир с ценами.

01Начинаем с одного проекта и нескольких квартир
02Проверяем, кто и когда изменил цену
03Передаём менеджеру весь разговор, а не голую заявку