Оффер и реклама
REAL.BZОффер собираем из ваших планировок, цен и условий, а не из слогана. Дальше кампании по гео и аудиториям.
Для застройщиков ЖК, кварталов и коттеджных посёлков
Вы уже заплатили за покупателей, которые не дошли до брони.
Посчитайте за две минуты, сколько таких покупателей было в вашем проекте за последние 90 дней и во сколько они обошлись. Считает ваш браузер, цифры никуда не уходят.
Маркетинг приносит обращения и отчитывается снижением их цены. Отдел продаж называет половину из них мусором. Квартиры остаются в экспозиции, а спор идёт о том, кто виноват. На самом деле спорить не о чем: покупатель исчезает в конкретном месте воронки, и это место считается.
Калькулятор утечки
Семь цифр за последние 90 дней.
Возьмите один проект — корпус, очередь или посёлок. Цифры нужны только по нему: смешанные по портфелю дадут смешанный ответ.
В любой валюте — расчёт будет в ней же
Заявки, звонки, чаты — всё, за что заплатили
Дозвонились или ответили в переписке
Бюджет, срок и потребность подходят
Человек пришёл или приехал
Лот закреплён за покупателем
ДДУ или купля-продажа подписаны
Считает только ваш браузер: цифры не отправляются на сервер и никуда не сохраняются.
Что видно по вашим цифрам
Заполните хотя бы бюджет, обращения и брони — остальное уточнит картину.
Один контур вместо пяти подрядчиков
Покупатель теряется на стыках, а не внутри этапов.
Рекламу ведёт агентство, звонки — колл-центр, показы — отдел продаж, базу — CRM-подрядчик. Каждый отчитывается своим KPI и формально прав. Между ними и исчезает покупатель. Мы берём весь путь под одну ответственность.
Первый контакт
REAL.BZОтвечаем в минутах, а не «в течение дня». Заявка дешевеет с каждой минутой тишины.
Квалификация
REAL.BZБюджет, срок, способ оплаты, район. Нецелевые не доходят до вашего отдела продаж и не портят ему статистику.
Запись на показ
REAL.BZНазначаем время, напоминаем, подтверждаем накануне. Неявка — тоже утечка, и она лечится.
Показ и бронь
СовместноПоказывает ваш отдел продаж — он знает лоты и условия лучше любого подрядчика. Мы даём ему готового покупателя.
Договор
ЗастройщикИпотека, юридическая часть, подписание — на вашей стороне. Мы возвращаем в работу тех, кто сорвался на этом шаге.
Где кончается наша ответственность
Чтобы не спорить потом, договариваемся сразу.
Главный вопрос на первой встрече обычно не про цену, а про границу: за что отвечает подрядчик и за что отдел продаж. Вот граница.
REAL.BZ отвечает за
- Сегментацию и оффер под проект
- Посадочную страницу и креативы
- Трафик и его качество
- Скорость первого контакта
- Квалификацию обращений
- CRM-маршрут и повторные касания
- Запись на показ и подтверждение визита
- Аналитику до брони
Застройщик отвечает за
- Актуальность лотов и цен
- Условия покупки и акции
- Сам показ и работу менеджера
- Ипотечное сопровождение
- Оформление брони и договора
- Обратную связь по каждому обращению
Обратная связь по обращениям — не формальность. Без неё невозможно отличить нецелевого покупателя от целевого, которому плохо ответили.
Пилот
Один корпус. Тридцать дней. Никакого разворота всей компании.
Не просим портфель, не меняем вашу инфраструктуру и не трогаем отдел продаж. Берём один участок воронки, фиксируем исходные цифры и показываем, что изменилось.
Отвечаем цифрами за то, что контролируем сами
- Скорость первого контакта
- Долю обращений, с которыми реально поговорили
- Долю целевых покупателей
- Назначенные и состоявшиеся показы
- Цену подтверждённой брони
Что считаем общим результатом
Договор — совместный KPI: финальную коммуникацию, ипотеку и подписание ведёт ваша команда. Обещать вам ДДУ как собственный результат было бы нечестно, поэтому мы этого не делаем.
Пилот считается по вашим данным из CRM, а не по нашим отчётам.
Следующий шаг
Пришлите семь цифр — вернём карту утечки и план пилота.
Обезличенные цифры по одному проекту за 90 дней. В ответ: где именно исчезает покупатель, сколько это стоило, рыночная цена обращения и брони в вашем сегменте и план первого месяца по одному корпусу.
- Разбор — без оплаты и без обязательств
- Не подойдёт — скажем прямо, а не продадим пилот
- Цифры остаются у вас в любом случае
Конверсию заранее не обещаем: не видя проекта, любая названная цифра была бы враньём.